Prazo de entrega

O envios dos pedidos são feitos por Correios. As entregas são feitas em todo o território nacional, de segunda à sábado em horário comercial, seguindo os horários fornecidos pela empresa Correios. Não é possível agendar data e horário para entregas.

​

O prazo de total é composto pelo prazo de produção/postagem do produto + o prazo de envio dos Correios.

Após a confirmação de pagamento do pedido, o mesmo entra em produção no próximo dia útil e levará de 02 a 05 dias uteis para ficar pronto. O tempo de produção está mencionado na descrição de cada produto.

Assim que o pedido estiver pronto será enviado via Correios e o comprador receberá as informações de rastreio via e-mail cadastrado. O prazo de entrega será conforme o CEP de destino e a modalidade de envio escolhida, sendo contados apenas dias uteis, ou seja, de segunda a sexta-feira não contando feriados. A seguir a entrega adota os padrões dos Correios de acordo com a região, podendo ocorrer eventuais atrasos.
Salientamos que o prazo de entrega é informado pelos Correios no ato de compra, assim não conseguimos intervir e altera-lo. Desta forma, nos isentamos de culpa por atrasos que possam acontecer por parte destas empresas.

 

Pedido não Chegou ?
Se você fez um pedido e ele não chegou dentro do prazo estabelecido pelos Correios, entre em contato com o nosso atendimento ao cliente e reporte o acontecido.

Nós iremos abrir uma reclamação junto aos Correios e eles levam até 5 dias úteis para nos posicionar sobre o status do seu pedido.

Se a sua encomenda tiver sido extraviada ou roubada nós lhe enviaremos um novo pedido. Se a encomenda estiver somente atrasada avaliaremos se é mais rápido aguardar a entrega ou fabricar um novo pedido.

Esperamos que você tenha uma excelente experiencia, e se precisar de auxílio conte conosco!